Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern

Für Verträge, die Sie als Verbraucher im Fernabsatz abschließen, gilt nach Maßgabe der EU-Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte-Richtlinie) ein Widerrufsrecht.

Anbieter: Xelqavonitfh, Hauptstraße 49, 15436 Köln, [email protected]

Stand: 2026

1. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Sie beginnt bei Verträgen über Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses, bei Verträgen über den Kauf von Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Brief) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür insbesondere folgende Kontaktmöglichkeit nutzen:

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Muster-Widerrufsformular

Xelqavonitfh, Hauptstraße 49, 15436 Köln

Hinweis: Dieses Formular dient als Muster. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch auf anderem Wege ausüben, solange Ihre Erklärung eindeutig ist und fristgerecht eingeht.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Soweit für Ihren Vertrag einschlägig, gilt insbesondere:

  • Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
  • Erbringung von Dienstleistungen, bei denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass der Unternehmer mit der Leistungserbringung während der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er im Falle des Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen hat.

Diese Informationen ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Maßgeblich sind die gesetzlichen Vorschriften und die konkrete Ausgestaltung Ihres Vertrags.

Kontakt für Widerrufe:
E-Mail: [email protected] · Post: Hauptstraße 49, 15436 Köln
Bitte bewahren Sie eine Kopie Ihrer Widerrufserklärung für Ihre Unterlagen auf.
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